Ja interneta veikalā nopirktā prece Jums neder, Jūs to varat atgriezt 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas brīža. 1.Lūdzu, aizpildiet preces atgriešanas veidlapu. Atgriešanas veidlapa ir ielikta Jūsu pasūtījumā. 2.Aizpildītu veidlapu kopā ar preci atnesiet uz jebkuru veikalu no mūsu tīkla (EIROPAS APAVI, MILANI vai ELCHE) vai atsūtiet sūtījuma veidā caur OMNIVA uz pakomātu (atgriešanas kodu saņēmāt sms, ja kā piegādes veidu izvēlējāties Omniva pakomātu) , vai sūtiet uz OMNIVA pakomātu "Rīgas T/C Damme pakomāts", norādot t. numuru: 25666467 Jūs varat atgriezt preci: 1) mūsu veikalos - "Eiropas Apavi", "Elche" un "Milani". 2) ar Omniva, izmantojot atgriešanas kodu vai norādot adresi "Rīgas T/C Damme pakomāts", un t. numuru: 25666467 Svarīgi: Jūs varat atgriezt preci tikai: -ja prece nav lietota -ir saglabāts ārējais izskats un patēriņa īpašības - ir saglabāts tās oriģinālais iesaiņojums un marķējums Naudas līdzekļi par atgriezto preci tiek ieskaitīti klienta bankas kontā (kurš atbilst maksājuma kartei, ar kuru tika veikts maksājums) 8-10 dienu laikā no preces atgriešanas apstiprinājuma brīža e-pastā, atkarībā no klienta bankas politikas, bet ne vēlāk par 30 dienām kopš preces saņemšanas brīža SIA „EIROPAS APAVI” noliktavā. Interneta veikalā iegādātajiem apaviem prasījuma pieteikuma laiks ir 2 gadi. Ja Jūs konstatējat kāda defektu, pārtrauciet valkāšanu un nekavējoties iesniedziet aizpildītu pretenzijas veidlapu jebkurā mūsu veikalā (EIROPAS APAVI, MILANI vai ELCHE). Atnestajiem apaviem jābūt tīriem! Prece netiek mainīta vai labota, ja bojājumi radušies, neievērojot lietošanas instrukcijas un noteikumus. Preces apmaiņa Ja iegādāto apavu izmērs Jums neder, Jūs varat veikt izmēra maiņu jebkurā mūsu veikalā (EIROPAS APAVI, MILANI, ELCHE), iepriekš rezervējot nepieciešamo izmēru pa t.25666467. ______________________________________________________________________________ Ja pasūtītā prece pasūtījuma apstrādes brīdī vairs nav pieejama, Jums automātiski tiks atgriezta samaksātā naudas summa. Ņemiet vērā, ka naudas pārskaitījuma ātrums ir atkarīgs no Jūsu bankas politikas un var aizņemt līdz 10 darba dienām. E-VEIKALA NOPIRKTO PREČU ATGRIEŠANA PATĒRĒTĀJU TIESĪBU IETVAROS SIA EIROPAS APAVI e-veikala pircējs, saskaņā ar 1999. gada 18. marta pieņemto likumu „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” (27. pants) ir tiesīgs izvirzīt pretenzijas par preces neatbilstību 2 gadu laikā no preces iegādes dienas. Pircēja pretenzijas uzskatāmas par nepamatotām attiecībā uz: -Nodilušām pazolēm -Izņemamām iekšzolēm -Noberzto krāsojumu -Samirkušiem apaviem -Nodilušiem papēžu pasitņiem -Apavu auklām un citām nomaināmām detaļām, kā arī izmantojamai apavos bižutērijai: sprādzēm, akmentiņiem, ķēdītēm -Mehāniskiem bojājumiem Apavos ar mīkstu kapes daļu (apavos nav ievietota kape, kura kalpotu par kapes daļas formas saglabāšanu apavu valkāšanas laikā) valkāšanas laikā var rasties kapes daļas deformācija, kas nav ražošanas defekts. Apavi ar zoli, kura pilnīgi nepārklāj pēdas apakšdaļas laukumu (modes tendences diktē, lai zole būtu maksimāli neredzamā) jāvalkā saudzējoši, tie regulāri jākopj, lai samazinātu berzi starp ietvi un virsādu. Apavu izmēram jāatbilst valkātāja pēdas izmēram. Virsādas nodilumi, kas rodas apavu valkāšanas laikā netiks uzskatīti par ražošanas defektiem. Apavi ar dalītu zoli (daļa virsādas izvietota uz virsmas, kas domāta saskarsmei ar ietvi) jāvalkā saudzējošā režīmā, jāizvairās no nelīdzenas ietves virsmas (grants), mitruma. Apavu virsādas nodiluma vietas regulāri jākopj ar virsādas kopšanas līdzekļiem, lai samazinātu berzi starp ietvi un virsādu. Virsādas nodilumi, kas rodas apavu valkāšanas laikā netiks uzskatīti par ražošanas defektiem. Preces atgriešanas kārtība patērētāju tiesību ietvaros: 1.Lūdzu aizpildiet iesnieguma veidlapu. 2.Pievienojiet dokumentu, kas apliecina pirkumu (rēķins vai pavadzīme) 3.Atnesiet preci ar visiem nepieciešamiem dokumentiem uz jebkuru mūsu veikalu vai sūtiet uz SIA EIROPAS APAVI ofisu - Rīga, Zāļu iela 6, LV-1004 vai uz pakomātu, norādot pakomāta adresi “Rīgas T/C Riga Plaza pakomāts” un tālruni: 25666467 Return Free return If the product purchased in the online store does not suit you, you can return it within 14 days from the moment you received it. 1. Please fill in the product return form. A return form has been placed in your order. You can also receive the form by writing to e-veikals@eiropasapavi.lv. 2. Send the completed form together with the product in the form of a shipment with OMNIVA to the parcel terminal Latvia, Riga T / C Damme parcel terminal, indicating the telephone number: +37125666467 Important: You can only return the product: - if the product has not been used - the appearance and consumption characteristics are preserved - its original packaging and labeling have been preserved Money for the returned product will be paid to the customer's bank account (which corresponds to the payment card with which the payment was made) within 8-10 days from the moment of return confirmation by e-mail, depending on the customer's bank policy, but not later than 30 days from the product returned in the warehouse of SIA "Eiropas Apavi". _________________________________________________________________________________ If the ordered item is no longer available at the time of order processing, the amount paid will be returned to you automatically. Note that the speed of the money transfer depends on your bank's policy and may take up to 10 working days.